Maximiser la performance organisationnelle en prenant soin du corps social
Un changement progressif axé sur la Performance, l’Ambiance et le Sens
En tant que managers soucieux de l’épanouissement de vos équipes et de la réussite de votre organisation, prendre conscience de l’importance capitale du bien-être des collaborateur(rice)s dans l’atteinte des objectifs et la performance globale de votre entreprise devient un enjeu stratégique. Dans un contexte où le désengagement professionnel menace la productivité, il est impératif de réfléchir à des approches novatrices pour favoriser un environnement qui prend soin du corps social. Cet article explore comment maximiser votre performance organisationnelle en prenant soin du corps social.
Etat des lieux du désengagement professionnel
Les chiffres ne mentent pas. Selon la toute dernière étude Gallup 2023, seulement 7% des travailleur(se)s français(ses) se sentent pleinement engagé(e)s dans leurs activités professionnelles. Ce chiffre alarmant reflète une crise de désengagement qui pèse lourdement sur les entreprises françaises.
L’étude Gallup montre que les meilleurs pays européens atteignent un pourcentage moyen d’engagement de 17%, soit plus de 2 fois celui de la France alors que les États-Unis et le Canada bénéficient d’un pourcentage d’engagement moyen presque 5 fois supérieur au nôtre. Les zones où les salarié(e)s sont les plus engagé(e)s sont l’Asie du Sud (33% soit +7 points), les Etats-Unis et le Canada (31%, +2 points) et l’Amérique du sud et les Caraïbes (31% soit +8 points). Au global, le taux d’engagement mondial est de 23%, il progresse de 2 points sur un an.
Les raisons de ce désengagement sont multiples : manque de reconnaissance, absence de perspectives d’évolution, mauvaise conciliation entre vie professionnelle et personnelle, manque de sens dans les missions confiées etc.
Ces facteurs de désengagement ont des conséquences tangibles sur la performance organisationnelle. Un personnel désengagé se traduit par une baisse de la productivité, une augmentation de l’absentéisme, une détérioration de la qualité du travail et une réduction de la créativité et de l’innovation.
Comment les entreprises peuvent-elles faire face à cette tendance et favoriser un environnement où les collaboratrices et collaborateurs se sentent valorisé(e)s et épanoui(e)s?
Le soin apporté aux collaboratrices et collaborateurs comme catalyseur de performance
Investir dans le corps social se révèle être une stratégie pertinente qui engendre des avantages notables pour les entreprises bien plus qu’une simple tendance actuelle.
Les entreprises qui intègrent ces pratiques misant sur l’ambiance dans leur culture créent un cercle vertueux et maximisent leur performance organisationnelle en prenant soin du corps social.
Des collaboratrices et collaborateurs épanoui(e)s sont plus enclin à être créatif, résilient et engagé dans leur travail. Lorsque les employé(e)s sont en état de « flow » – cet état de concentration maximale où ils (elles) sont totalement immergé(e)s dans leurs tâches, leur performance individuelle s’accroît. Ensuite, cette amélioration se propage à la performance collective de l’équipe et, par conséquent, à la performance globale de l’organisation.
Cette dynamique renforce la cohésion d’équipe et conduit à une performance durable. De plus, cette approche est en parfaite résonance avec les tendances actuelles axées sur l’entreprise engagée, la responsabilité sociétale des entreprises (R.S.E.) et la qualité de vie au travail (Q.V.T.). Elle contribue également à renforcer la marque employeur en attirant et en fidélisant des talents.
Il est essentiel de souligner que la conciliation entre sens, ambiance et performance ne constitue pas un concept idéaliste. Mais, il s’agit bien de la meilleure manière de construire des systèmes de collaboration vertueux. Les entreprises qui parviennent à intégrer ces éléments dans leur approche managériale connaissent une transformation positive et une croissance durable en maximisant leur performance organisationnelle grâce au bien-être des membres de l’organisation.
Évaluer, progresser et maximiser la performance organisationnelle grâce au bien-être du corps social
Si la volonté de promouvoir l’ambiance est là, la mise en place d’un changement progressif nécessite une approche méthodique. La première étape cruciale est un état des lieux approfondi de la situation actuelle.
L’enjeu étant systémique, le diagnostic proposé doit prendre en compte les trois piliers que sont la performance, l’ambiance et le sens, et permettre d’analyser avec précision chacun des critères qui participe par son agrégation avec les autres, à fidéliser, attirer et engager les collaboratrices et collaborateurs.
Parmi les 20 critères communs aux entreprises qui performent, on peut citer la satisfaction au travail, l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, la clarté des objectifs, la reconnaissance, la communication interne, la culture du soutien collectif, et le sentiment d’appartenance. En évaluant ces aspects, vous serez en mesure d’identifier les domaines nécessitant des améliorations et de mettre en place des actions ciblées pour favoriser l’ambiance et la performance au sein de votre organisation.
Avec la Méthode P.A.S. à P.A.S.™ d’Egrego qui a fait ses preuves et permis à de nombreux dirigeant(e)s de réussir l’évolution de leur modèle de collaboration, vous avancez pas à pas vers une meilleure performance.
En conclusion, il est clair que l’ambiance au sein de votre équipe est un levier puissant
pour maximiser la performance organisationnelle en vous appuyant sur le bien-être de vos collaborateur(rice)s.
Les entreprises qui parviennent à créer un environnement où les membres de votre organisation se sentent épanoui(e)s, engagé(e)s et connecté(e)s à leur travail connaissent des avantages tangibles en termes de productivité, d’innovation et de rétention des talents.
Le premier pas réside dans la prise de conscience, et notre équipe est là pour vous guider dans cette réflexion fondatrice (pour réserver un entretien c’est par ici).
Eric Loesch, Cofondateur d’Egrego, complète la réflexion sur la nécessaire « compréhension du ressenti des salarié.e.s qui constitue un autre pas fondateur de toute évolution managériale réussie« .
Pour maximiser la performance organisationnelle, misez sur votre corps social, investez dans le bien-être de vos collaboratrices et collaborateurs en dynamisant l’ambiance et redonnant du sens.
De cette façon, vous investissez dans le succès à long terme de votre organisation.
Envie d’aller plus loin dans votre projet d’évolution managériale? Contactez-nous pour échanger.
Notre cabinet de conseils a été fondé à Metz et s’appuie sur un réseau d’experts en innovation managériale couvrant la France et le Luxembourg.
Didier Getto
Cofondateur
Le Label Employeur Engagé de l’Union des Entreprises
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